Es handelt sich bei den hier vorgestellten Airlines um fiktive Airlines aus dem Spiel Sky-Sim.de. Es besteht kein Beföderungsanspruch!
I. Gepäckbestimmungen
I.1) Allgemeine Bestimmungen
Gewisse Gegenstände dürfen nur im Handgepäck, andere nur im Aufgabegepäck mitgeführt werden. Informieren Sie sich bitte rechtzeitig über die rechtliche Lage und die Einfuhrbestimmungen ihres Flugziels!
I.2) Aufgabegepäck
Allen Passagieren unserer Airlines ist es gestattet ein Aufgabegepäck mit bis zu 23kg Gewicht mitzunehmen. Passagiere der First Class dürfen so viel Gepäck mitführen wie Sie wollen. Wenn ihr Gepäck schwerer sein sollte, dann können Sie dies gegen eine zusätzliche Gebühr mitnehmen.
I.3) Handgepäck
Allen Passagieren unserer Airlines ist die Mitnahme eines Handgepäcks in der Kabine gestattet. Dieses muss jedoch in die Gepäckablage passen und darf eine Größe von 56 x 36 x 23 cm nicht überschreiten! Ist das Gepäckstück größer, so ist es vor Flug gegen eine Gebühr aufzugeben.
I.4) Zusätzliches Gepäck
I.4.a) Medizinische Geräte
Wenn Sie während des Fluges auf medizinische Geräte angewiesen sind, dann können sie diese selbstverständlich an Bord mitführen. Dies ist allerdings 48 Std. vor Abflug über unser Kontaktformular anzumelden.
I.4.b) Mobilitätshilfen (Rollstühle, Krücken etc.)
Mobilitätshilfen können nur dann mit an Bord genommen werden, wenn sie die jeweiligen Bestimmungen für Handgepäck erfüllen. Ansonsten sind Sie gegen eine Gebühr aufzugeben.
Gewisse Gegenstände dürfen nur im Handgepäck, andere nur im Aufgabegepäck mitgeführt werden. Informieren Sie sich bitte rechtzeitig über die rechtliche Lage und die Einfuhrbestimmungen ihres Flugziels!
I.2) Aufgabegepäck
Allen Passagieren unserer Airlines ist es gestattet ein Aufgabegepäck mit bis zu 23kg Gewicht mitzunehmen. Passagiere der First Class dürfen so viel Gepäck mitführen wie Sie wollen. Wenn ihr Gepäck schwerer sein sollte, dann können Sie dies gegen eine zusätzliche Gebühr mitnehmen.
I.3) Handgepäck
Allen Passagieren unserer Airlines ist die Mitnahme eines Handgepäcks in der Kabine gestattet. Dieses muss jedoch in die Gepäckablage passen und darf eine Größe von 56 x 36 x 23 cm nicht überschreiten! Ist das Gepäckstück größer, so ist es vor Flug gegen eine Gebühr aufzugeben.
I.4) Zusätzliches Gepäck
I.4.a) Medizinische Geräte
Wenn Sie während des Fluges auf medizinische Geräte angewiesen sind, dann können sie diese selbstverständlich an Bord mitführen. Dies ist allerdings 48 Std. vor Abflug über unser Kontaktformular anzumelden.
I.4.b) Mobilitätshilfen (Rollstühle, Krücken etc.)
Mobilitätshilfen können nur dann mit an Bord genommen werden, wenn sie die jeweiligen Bestimmungen für Handgepäck erfüllen. Ansonsten sind Sie gegen eine Gebühr aufzugeben.
II. Mitnahme von Tieren
II.1) Assistenztiere (z.B. Blindenhunde)
Assistenztiere dürfen grundsätzlich kostenfrei an Bord mitgeführt werden. Es kann sein, dass das Tier allerdings aus gegebenem Anlass nur im Frachtraum transportiert werden kann. Wenn sie auf ein Assistenztier angewiesen sind, so ist dieses 48 Std. vor Abflug über unser Kontaktformular anzumelden!
II.2) Sonstige Haustiere
Sie dürfen ihr Tier jederzeit gegen eine Gebühr mitnehmen. Das Tier muss allerdings dauerhaft in einer Transportbox verbleiben, die eine Artgerechte Größe besitzt. Das Tier muss sich in dieser frei bewegen können. Wenn die Transportbox den Größen für Handgepäck entspricht, so kann diese in der Kabine mitgeführt werden. Andernfalls ist das Tier spätestens 4 Stunden vor Abflug abzugeben und wird im Frachtraum transportiert.
II.3) Allgemeine Bestimmungen
Damit ihr Haustier mit uns fliegen darf, muss es folgende Bestimmungen erfüllen:
Assistenztiere dürfen grundsätzlich kostenfrei an Bord mitgeführt werden. Es kann sein, dass das Tier allerdings aus gegebenem Anlass nur im Frachtraum transportiert werden kann. Wenn sie auf ein Assistenztier angewiesen sind, so ist dieses 48 Std. vor Abflug über unser Kontaktformular anzumelden!
II.2) Sonstige Haustiere
Sie dürfen ihr Tier jederzeit gegen eine Gebühr mitnehmen. Das Tier muss allerdings dauerhaft in einer Transportbox verbleiben, die eine Artgerechte Größe besitzt. Das Tier muss sich in dieser frei bewegen können. Wenn die Transportbox den Größen für Handgepäck entspricht, so kann diese in der Kabine mitgeführt werden. Andernfalls ist das Tier spätestens 4 Stunden vor Abflug abzugeben und wird im Frachtraum transportiert.
II.3) Allgemeine Bestimmungen
Damit ihr Haustier mit uns fliegen darf, muss es folgende Bestimmungen erfüllen:
- Mindestens 8 Wochen alt
- Gesundheitsattest, das die Gesundheit des Tieres bestätigt (maximal 2 Monate alt)
- Das Gewicht inkl. Transportbox darf 30kg nicht überschreiten
III. Check-In und Abfertigung
III.1) Check-In
Der Online Check-In ist der einzige Weg bei uns einzuchecken. Der Online Check-In schließt 3 Stunden vor Abflug. Um einzuchecken benötigen Sie lediglich ihre Buchungsnummer.
III.2) Aufgabegepäck
Ihr Aufgabegepäck können Sie an einem unserer Bagage Drop-Off Schalter abgeben. Hierfür benötigen sie ihre Bordkarte, die sie mit der Buchung ihres Fluges erhalten haben. Die Schalter öffnen 2 Stunden vor Abflug und schließen eine halbe Stunde bevor es los geht.
Wir empfehlen ihnen mindestens 90min vor Abflug am Flughafen einzutreffen.
Der Online Check-In ist der einzige Weg bei uns einzuchecken. Der Online Check-In schließt 3 Stunden vor Abflug. Um einzuchecken benötigen Sie lediglich ihre Buchungsnummer.
III.2) Aufgabegepäck
Ihr Aufgabegepäck können Sie an einem unserer Bagage Drop-Off Schalter abgeben. Hierfür benötigen sie ihre Bordkarte, die sie mit der Buchung ihres Fluges erhalten haben. Die Schalter öffnen 2 Stunden vor Abflug und schließen eine halbe Stunde bevor es los geht.
Wir empfehlen ihnen mindestens 90min vor Abflug am Flughafen einzutreffen.
IV. Stornierung oder Umbuchung
IV.1) Stornierung
Eine Stornierung ist gegen eine Gebühr von 5% des ursprünglichen Flugpreises möglich. Den Rest des Preises erstatten wir Ihnen gerne zurück.
Beachten Sie bitte, dass Flüge, die über eine unserer Aktionsangebote oder aber über das Vielfliegerprogramm gebucht wurden von der Stornierung ausgeschlossen sind. Ein Storno ist nur bis 48 Std. vor Abflug möglich!
IV.2) Umbuchung
Eine Umbuchung ist gegen eine Gebühr von 10€ möglich. Einen etwaigen Aufpreis für ihren neuen Flug müssen Sie sofort entrichten.
Beachten Sie bitte, dass Flüge, die über eine unserer Aktionsangebote oder aber über das Vielfliegerprogramm gebucht wurden von der Umbuchung ausgeschlossen sind. Eine Umbuchung ist nur bis 24 Std. vor Abflug möglich!
Eine Stornierung ist gegen eine Gebühr von 5% des ursprünglichen Flugpreises möglich. Den Rest des Preises erstatten wir Ihnen gerne zurück.
Beachten Sie bitte, dass Flüge, die über eine unserer Aktionsangebote oder aber über das Vielfliegerprogramm gebucht wurden von der Stornierung ausgeschlossen sind. Ein Storno ist nur bis 48 Std. vor Abflug möglich!
IV.2) Umbuchung
Eine Umbuchung ist gegen eine Gebühr von 10€ möglich. Einen etwaigen Aufpreis für ihren neuen Flug müssen Sie sofort entrichten.
Beachten Sie bitte, dass Flüge, die über eine unserer Aktionsangebote oder aber über das Vielfliegerprogramm gebucht wurden von der Umbuchung ausgeschlossen sind. Eine Umbuchung ist nur bis 24 Std. vor Abflug möglich!
V. Sonstiges
Es gelten die allgemeinen Sicherheitsbestimmungen ihres jeweiligen Abflugortes. Informieren Sie sich bitte vorher über notwendige Dokumente und informieren Sie sich über die Einreisebestimmungen ihres Zielortes.